Câu hỏi thường gặp

Mọi câu hỏi mà khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại thường đặt ra: bảng giá và mô hình hợp tác, quy trình triển khai ban đầu, cách thức hoạt động của SEO, GEO, và SEO5S phối hợp cùng đội ngũ của bạn.

Làm việc với SEO5S

>> Dịch vụ SEO của chúng tôi có giá khởi điểm từ 200 triệu/dự án với thời hạn ban đầu là sáu tháng, sau đó gia hạn từng tháng một.

Không một đơn vị SEO nào có thể đảm bảo một thứ hạng cụ thể hoặc trích dẫn nào trong câu trả lời của AI, và chúng tôi khuyến khích mọi người nên hoài nghi về bất kỳ ai làm được điều đó. Cam kết của chúng tôi: các chỉ số dẫn đầu trong vòng 90 ngày đầu tiên, báo cáo hàng tuần về mọi chỉ số mà chúng tôi chịu trách nhiệm, và sự hợp tác hàng tháng sau thời hạn ban đầu. Chúng tôi giữ chân khách hàng bằng cách chứng minh năng lực của mình.

Xây dựng liên kết được thực hiện như một hoạt động bổ sung có trọng tâm: một số lượng vị trí nhất định mỗi tháng nhắm vào các URL cụ thể mà ở đó uy tín sẽ thúc đẩy sự phát triển. Chúng tôi cố tình giữ số lượng ở mức thận trọng. Một vài liên kết mạnh mẽ đến các trang ưu tiên sẽ tốt hơn nhiều so với một loạt các liên kết yếu.

Đúng vậy. Nhiều khách hàng bắt đầu với phạm vi cốt lõi và bổ sung thêm các lĩnh vực khi có kết quả: tăng tốc độ tạo nội dung, xây dựng liên kết, thêm dòng sản phẩm. Chúng tôi tính phí bổ sung theo từng lĩnh vực để bạn có thể mở rộng những phần đang hoạt động hiệu quả.

Có. Sau khi hoàn thành dự án, chúng tôi sẽ bàn giao toàn bộ file liên quan, kèm hướng dẫn cách vận hành cho nhóm nội bộ của bạn. Tuy nhiên, tùy vào độ khó của dự án, có thể bạn vẫn cần phải dựa vào chúng tôi để đảm bảo thứ hạng về lâu dài.

Mỗi dự án đều được quản lý bởi đội ngũ của chúng tôi: một chuyên gia chiến lược chịu trách nhiệm chính, một quản lý dự án điều phối việc thực hiện và người đứng đầu bộ phận nội dung, người chịu trách nhiệm về chất lượng của từng sản phẩm. Đối với một số công việc sản xuất, chúng tôi sẽ thuê các công tác viên chuyên nghiệp, luôn được chỉ đạo bởi đội ngũ cấp cao đó, và mọi sản phẩm bàn giao đều trải qua quá trình xem xét của cùng một nhóm quản lý cấp cao trước khi đến tay bạn.

Vì khối lượng công việc tích lũy dần. Những tháng đầu tiên xây dựng nền tảng: nghiên cứu, lộ trình, tiêu chuẩn cơ bản và những đợt nội dung và sửa lỗi đầu tiên. Sáu tháng cho phép công việc đó thể hiện rõ qua thứ hạng, trích dẫn và nguồn khách hàng tiềm năng, đồng thời cho phép chúng tôi phân công nhân sự cấp cao phụ trách tài khoản của bạn một cách hiệu quả. Sau thời hạn ban đầu, mọi thứ sẽ được tính phí hàng tháng.

Thông thường, mỗi dự án bao gồm từ sáu đến tám nội dung mỗi tháng, kết hợp giữa bản thảo hoàn chỉnh và dàn ý, cùng với các hoạt động kiểm tra định kỳ, tối ưu hóa trang, đề xuất kỹ thuật và chu kỳ thu thập thông tin hàng tuần. Sự kết hợp này có thể điều chỉnh tùy thuộc vào năng lực của nhóm và các ưu tiên trong lộ trình phát triển.

Đúng vậy. Nếu quý công ty có đội ngũ viết bài, chúng tôi có thể điều chỉnh tỷ lệ phân bổ ngân sách theo hướng dàn ý và tóm tắt mà nhóm của quý công ty thực hiện, và dành phần còn lại cho nhiều chủ đề hơn, nghiên cứu chuyên sâu hơn hoặc hỗ trợ liên kết. Các gói dịch vụ chỉ là điểm khởi đầu, và chúng tôi sẽ điều chỉnh chúng dựa trên nguồn lực mà quý công ty hiện có.

Quá trình

Quy trình làm việc bắt đầu bằng một bảng câu hỏi và cuộc gọi: chúng tôi thu thập tài liệu thương hiệu, chân dung khách hàng, bối cảnh sản phẩm và bản ghi âm cuộc gọi bán hàng, đồng thời kết nối Google Search Console, GA4 và CRM của bạn. Từ đó, trong tháng đầu tiên, chúng tôi sẽ cung cấp lộ trình từ khóa và gợi ý, dữ liệu cơ sở về GEO với các gợi ý được theo dõi trên các mô hình, các khoảng trống nguồn LLM đầu tiên và thông tin không chính xác về thương hiệu, một cuộc kiểm tra kỹ thuật với nhật ký ưu tiên và phân tích khoảng trống backlink. Việc sản xuất nội dung bắt đầu ngay sau khi lộ trình được phê duyệt.

Các chỉ số dẫn đầu thường xuất hiện trong vòng 90 ngày: sự thay đổi thứ hạng, trích dẫn mới, lưu lượng truy cập có ý định mua cao hơn. Có một giai đoạn tăng dần khi nội dung được lập chỉ mục và các mô hình tìm thấy lại thương hiệu của bạn, sau đó đường cong sẽ tăng theo cấp số nhân. Trích dẫn do AI tạo ra thường thay đổi nhanh hơn so với thứ hạng truyền thống, đôi khi chỉ trong vòng vài tuần sau khi có nội dung hoặc vị trí phù hợp..

Bạn sẽ thấy điều đó trong cùng một dữ liệu mà chúng tôi có, hàng tuần. Sự chậm trễ thể hiện rõ trong các chỉ số dẫn đầu rất lâu trước khi nó xuất hiện trong tiến độ dự án, và các cuộc đánh giá chiến lược 90 ngày tồn tại để điều chỉnh lại kế hoạch khi dữ liệu yêu cầu. Sau thời hạn ban đầu, sự hợp tác sẽ được chuyển thành từng tháng, vì vậy kế hoạch phải liên tục chứng minh được hiệu quả của nó.

Những khách hàng đạt được kết quả tốt nhất thường tuân thủ một quy trình nghiêm ngặt: phê duyệt nội dung trong vòng ba ngày làm việc, nội dung đã được phê duyệt được đăng tải trong vòng mười ngày làm việc, một đến hai bài viết tập trung vào từ khóa được đăng tải mỗi tuần, các bản vá lỗi kỹ thuật được triển khai trong vòng hai tuần, một đầu mối liên hệ duy nhất và quyền truy cập vào dữ liệu Search Console, GA4 và CRM. Tốc độ triển khai là yếu tố quan trọng nhất mà chúng tôi nhận thấy trong kết quả.

Chúng tôi cung cấp quyền truy cập đọc vào Google Search Console và GA4 thông qua tài khoản dịch vụ, cũng như dữ liệu báo cáo CRM (nếu có). Quyền truy cập chỉ được sử dụng cho mục đích phân tích và báo cáo, mọi truy vấn đều được giới hạn trong phạm vi tổ chức của bạn và dữ liệu của bạn vẫn thuộc về bạn. Chúng tôi cũng sẵn lòng làm việc theo thỏa thuận bảo mật (NDA) hoặc quy trình xem xét bảo mật của bạn.

Bảng báo cáo tập trung theo dõi lưu lượng truy cập và chuyển đổi tự nhiên cũng như do AI tạo ra, báo cáo xếp hạng bao gồm mọi từ khóa ưu tiên, và tính năng theo dõi khả năng hiển thị bằng AI cho thấy tỷ lệ đề cập, trích dẫn và thị phần so với đối thủ cạnh tranh, tất cả đều theo thời gian thực. Chúng tôi họp hai lần mỗi tháng, xem xét chiến lược 90 ngày một lần và duy trì kênh Zalo chung cho mọi hoạt động..

Các cuộc gọi hai tuần một lần, một kênh Zalo chung để trao đổi giữa các cuộc gọi, và một buổi đánh giá chiến lược 90 ngày để nhìn nhận lại và định hướng lại mục tiêu. Người quản lý tài khoản của bạn sẽ đảm bảo không có điều gì được nói trong cuộc gọi bị bỏ sót.

Tìm kiếm bằng AI

Các mô hình AI như ChatGPT, Gemini lấy thông tin từ các trang đã có thứ hạng cao, các nguồn mà chúng đã học cách tin tưởng và các định dạng mà chúng có thể trích xuất một cách gọn gàng: các câu trả lời có cấu trúc, hoàn chỉnh. Google AI Overview trích dẫn 10 kết quả tìm kiếm tự nhiên hàng đầu trong hơn 93% trường hợp, và ChatGPT dựa vào chỉ mục của Bing. Cơ chế hoạt động đầy đủ được trình bày trong hướng dẫn SEO LLM của chúng tôi.

Hãy bao quát toàn bộ chủ đề của bạn trên các trang có thứ hạng cao, cấu trúc nội dung thành các phần dễ trích xuất và tạo sự hiện diện trên các nguồn bên thứ ba mà các mô hình đã trích dẫn cho lĩnh vực của bạn: các nền tảng đánh giá, cộng đồng và danh sách. Hướng dẫn SEO LLM của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua năm đòn bẩy này.

Hãy tìm những truy vấn mà các mô hình trả lời mà không trích dẫn bạn, sau đó khắc phục từng thiếu sót ngay tại nguồn: một trang tốt hơn trên trang web của bạn, vị trí trên nguồn bên thứ ba mà mô hình ưa thích, hoặc một sự điều chỉnh khi nó hiểu sai về bạn. Nếu đo lường hàng tuần, điều này sẽ tích lũy dần giống như thứ hạng tìm kiếm..

Rất mạnh. Việc đề cập đến thương hiệu trên các nguồn đáng tin cậy có mối tương quan với khả năng hiển thị của AI mạnh hơn khoảng ba lần so với backlink. Các mô hình lặp lại những gì các nguồn mà chúng tin tưởng nói về bạn, đó là lý do tại sao sự hiện diện bên ngoài trang web chiếm một nửa hiệu quả của bất kỳ chương trình GEO nghiêm túc nào.

SEO giúp tăng thứ hạng trong kết quả tìm kiếm, GEO giúp tăng số lượng trích dẫn và đề xuất trong các câu trả lời của AI. Cả hai đều có chung một nền tảng, đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp dịch vụ SEO và GEO.

Nguyên tắc của chính Google là chất lượng luôn quan trọng, bất kể ai hay cái gì đã soạn thảo nó. Nội dung hữu ích, chính xác, có nguồn đáng tin cậy sẽ mang lại hiệu quả; nội dung sơ sài sẽ thất bại, bất kể do con người viết hay không. Quy trình của chúng tôi phản ánh điều đó: mỗi bài viết đều được biên tập và chịu trách nhiệm bởi biên tập viên chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn thương hiệu của bạn trước khi được xuất bản..

Phù hợp

Các công ty thương mại điện tử B2B, B2C, SaaS hay dịch vụ là những đối tác của chúng tôi.

Chúng tôi chuyên sâu theo từng ngành nghề, vì vậy chúng tôi thường làm việc với nhiều công ty trong cùng lĩnh vực. Chiều sâu kiến ​​thức đó là một phần quan trọng lý giải tại sao công việc của chúng tôi hiệu quả: chúng tôi đã hiểu rõ người mua, các câu hỏi và nguồn thông tin quan trọng trong lĩnh vực của bạn. Mỗi dự án SEO đều có chiến lược riêng, và các yêu cầu, dữ liệu và nghiên cứu của bạn đều được điều chỉnh phù hợp với riêng tổ chức của bạn.

Có. Đội ngũ content của bạn sẽ thực hiện việt viết nội dung theo outline chúng tôi biên soạn.

Không. Chúng tôi là một công ty chỉ tập trung vào SEO, do đó nếu bạn muốn tìm một đối tác All in one thì chúng tôi không phù hợp.

Các tính huống

WordPress, Webflow.. và các nền tảng tùy chỉnh. Chúng tôi có khách hàng đang sử dụng mỗi nền tảng và các đề xuất của chúng tôi luôn đi kèm với hướng dẫn triển khai cụ thể cho từng nền tảng.

Có. Quá trình phục hồi là một quy trình được xác định rõ ràng: sửa các chuỗi chuyển hướng, buộc thu thập lại dữ liệu các trang ưu tiên, làm mới các tài nguyên bị mất nhiều khả năng hiển thị nhất và theo dõi quá trình phục hồi hàng tuần. Chúng tôi đã áp dụng quy trình này cho khách hàng trong suốt quá trình thay đổi tên miền hoàn toàn.

Có. Ngoài các trường hợp công khai trong Câu chuyện khách hàng, chúng tôi có thể cung cấp thông tin khách hàng hiện tại nếu được cho phép.

Chúng tôi sử dụng AI cho việc nghiên cứu, kiểm toán và phân tích mà nếu do một nhóm thực hiện sẽ mất hàng tuần. Nội dung vẫn do con người đảm nhiệm, với sự hỗ trợ của AI trong nghiên cứu, dàn ý và bản nháp, trong khi biên tập viên xem xét, chỉnh sửa và phê duyệt mọi thứ được xuất bản. Chiến lược, tiêu chuẩn biên tập và mọi sản phẩm được xuất bản đều thuộc sở hữu của những người mà bạn sẽ biết tên..